下記の方法で、退会手続きをお願いいたします。
【退会手続き手順】
1:山の天気予報 にアクセス
2:「ログイン」ボタンを押して「ログインページ」へアクセス
3:アカウントメールアドレス・パスワードを入力してログイン
4:メニューボタンのうち「マイページ・設定」をクリックまたはタップ
5:「会員情報の変更」をクリックまたはタップ
6:「退会する」をクリックまたはタップ
7:注意事項をお読みいただき、「退会する(退会予約する)」 ボタンを押す
※注意事項
- プレミアムプランご契約中の方が退会ボタンを押すと、退会予約となり、次回のご契約更新日に退会となります。(それまではプレミアムプランをお使いいただけます。)
- 退会予約をした後でも、次回ご契約更新日の前日までは、お支払い設定ページで退会予約を取り消すことができます。
- 契約期間の途中で解約した場合でも、ご利用料金は満額発生いたします。契約の残期間に応じた返金や日割りはございませんので、あらかじめご了承ください。
- フリープランご契約中の方が退会ボタンを押すと、即時にアカウント情報が削除され、「山の天気予報」はお使いいただけなくなりますのでご注意ください。
- 今月のプレミアムプランご利用料金を引き落としできていない状態で退会手続きをされた場合は、即時にアカウント情報が削除されますのでご注意ください。
- クレジットカード会社によって異なりますが、お客様の口座からの引き落としはご利用月の1~3ヶ月後になります。クレジットカードの明細書などでご確認いただきますよう、お願いいたします。
- 退会手続きにつきましては、トラブル防止のため、可能な限りお客様ご自身での手続きをお願いしております。 ログインがうまくできない場合など退会手続きを行うことが難しい場合は、弊社にて代行解約を行うことも可能ですので、お手数ですが 弊社お問い合わせ窓口までご一報ください。
お問い合わせ先
株式会社ヤマテン システム担当
メール:adminアットyamatenki.co.jp (アットを@に変換してご利用ください)